Face de gordum geldim. Bayadir girmiyordum sozluge ben de bu bayilere acilan gibayetleri inceleyen bir turkcell çalışanıydım. Bu sadece senin gibayetinle olmasi imkansiz bu bayiye bir cok aksiyonlarin alinmis olmasi gerek. Ama turkcell calistigim firmalar arasinda musteriyi adam yerine koyan tek firmaydi. Benim bile bir kac kez müşteriye ses yukselttin su cumleyi kullanmayacaktin gibi kendi iclerindeki denetim mekanizmalari ile primlerim gitti. Ama calisana ayni degeri vermiyolar sirket olarak prensipleri musteri memnuniyeti ve kalite bu nedenle daha pahali. Yil da trilyonlarca para memnuniyet adina musterilere geri gidiyor diger operatorlerde yok. Ama ben hep Fenercell kullandım. Tamamen duygusal :-D